Reken
binnen één minuut af bij Albert Heijn Axel!
Gebruik de zelfscan!
Zelf
je boodschappen scannen en al meteen in je eigen tas inpakken;
eigenlijk bestaat het al zo’n twintig jaar, maar Albert Heijn
heeft het zelfscannen zó makkelijk gemaakt dat jong en oud
er
meteen aan kan beginnen. Het levert de klant veel gemak en tijdwinst op
en zelfs de kinderen kijken belangstellend mee.
Snel en simpel Het
wordt bij Albert Heijn Axel vanaf de openingsdag een succes.
Verwacht wordt dat de helft van de klanten spontaan meedoen
en enthousiast een handscanner gaan pakken. Assistent
Supermarktmanager Marco Stoffels vertelt: “We gaan natuurlijk
wel
overal in de winkel extra medewerkers inzetten om te helpen bij vragen.
Dat werkt goed.” Zelfscannen en meteen
inpakken Marco
Stoffels
is positief over zijn eerste ervaringen tijdens de opleiding:
“Het is opvallend hoeveel klanten meteen de voordelen zullen
zien. Je scant rustig in je eigen tempo, je kunt meteen zien wat je
moet betalen en ieder product dat je gescand hebt, mag je al meteen in
je eigen tas inpakken.
Dat
scheelt
veel dubbel werk, want bij de betaalpaal hoef je alleen nog het
totaalbedrag te pinnen of te chippen. Je krijgt je kassabon en binnen
één minuut ben je klaar met afrekenen. Vanwege
het
verwachte succes hebben zelfs vijf betaalpalen geplaatst”.
Binnen één
minuut klaar “Onze
winkel heeft normaal gesproken al een grote keuze, maar na de
heropening hebben we het assortiment met 1500 artikelen
uitgebreid
en verwachten we meer drukte. Dus wie slim is, vermijdt de
drukte
bij de kassa en pakt een handscanner”, aldus het advies van
Marco.
Altijd hulp “Bij
twijfel is er altijd een medewerker om even te helpen. En denk maar
niet dat deze kassaoplossing alleen iets is voor de jongere generatie,
want je zult zien dat zelfscannen voor alle leeftijden is!”
Controle
Bij het
zelfscannen bepaalt de computer of u wordt gecontroleerd. Een
medewerker van het servicepunt zal uw boodschappen opnieuw scannen. En
voor u inpakken natuurlijk. De computer houdt bij of het zelfscannen
goed gaat. Scant u lange tijd foutloos, dan kunt u vaak zonder controle
de winkel verlaten. Uw persoonsgegevens worden opgeslagen
onder verantwoordelijkheid van Albert Heijn om (een objectieve
steekproef) bij het zelfscannen mogelijk te maken. Uw gegevens
worden uiteraard vertrouwelijk behandeld.
Zelf
je boodschappen scannen en al meteen in je eigen tas inpakken;
eigenlijk bestaat het al zo’n twintig jaar, maar Albert Heijn
heeft het zelfscannen zó makkelijk gemaakt dat jong en oud
er
meteen aan kan beginnen. Het levert de klant veel gemak en tijdwinst op
en zelfs de kinderen kijken belangstellend mee.
Zelfscannen en meteen
inpakken 
“Onze
winkel heeft normaal gesproken al een grote keuze, maar na de
heropening hebben we het assortiment met 1500 artikelen
uitgebreid
en verwachten we meer drukte. Dus wie slim is, vermijdt de
drukte
bij de kassa en pakt een handscanner”, aldus het advies van
Marco.